Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Rolladen Glufke GmbH
An der Ziegelhütte 9
97320 Mainstockheim
E-Mail: info@rolladen-glufke.de
Telefon: 09321 / 21000
Mobil: 0179 / 9496579

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen der Rolladen Glufke GmbH und ihren Kunden über die Lieferung, Montage, Wartung und Reparatur von Bauelementen und Sonnenschutzprodukten, insbesondere Rollläden, Raffstores, Fenster, Haustüren, Markisen, Insektenschutz und vergleichbare Leistungen. Individuelle Vereinbarungen im jeweiligen Angebot oder Vertrag haben Vorrang.

2. Angebote und Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines verbindlichen Angebots, eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung oder durch Beginn der vereinbarten Leistung zustande. Maßgeblich für Art und Umfang der Leistung sind das Angebot, die Auftragsbestätigung und gegebenenfalls vereinbarte Planungs- oder Aufmaßunterlagen.

3. Aufmaß und Angaben des Kunden

Der Kunde stellt alle für die Ausführung erforderlichen Informationen über das Gebäude und die örtlichen Gegebenheiten zur Verfügung. Soweit ein Aufmaß durch uns vereinbart ist, bilden die dabei festgestellten Maße die Grundlage für die Ausführung. Nachträgliche Änderungen des Kunden können Mehrkosten und Terminverschiebungen verursachen.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die im jeweiligen Angebot oder Auftrag vereinbarten Preise. Gegenüber Verbrauchern verstehen sich Preisangaben einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht im konkreten Angebot etwas anderes ausgewiesen oder gesetzlich zulässig ist. Zahlungsfristen, Abschlagszahlungen und Fälligkeiten ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot, der Auftragsbestätigung oder Rechnung.

5. Liefer- und Ausführungszeiten

Genannte Liefer- und Montageterminen sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, nicht von uns zu vertretender Lieferengpässe oder anderer unvorhersehbarer Umstände können die Ausführungsfrist angemessen verlängern. Über wesentliche Verzögerungen informieren wir den Kunden.

6. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde sorgt dafür, dass die für Lieferung, Aufmaß und Montage erforderlichen Bereiche zum vereinbarten Zeitpunkt zugänglich sind. Er informiert uns vor Beginn der Arbeiten über bekannte verdeckte Leitungen, besondere Wandaufbauten, Schadstoffe oder sonstige Umstände, die für eine sichere und fachgerechte Ausführung relevant sein können.

7. Montage und Abnahme

Montageleistungen werden entsprechend der vereinbarten Leistungsbeschreibung fachgerecht ausgeführt. Soweit eine Abnahme gesetzlich vorgesehen oder vereinbart ist, ist der Kunde verpflichtet, die vertragsgemäß erbrachte Leistung abzunehmen. Wegen unwesentlicher Mängel darf die Abnahme nicht verweigert werden.

8. Änderungen und Zusatzleistungen

Leistungen, die nach Vertragsschluss zusätzlich gewünscht oder aufgrund zuvor nicht erkennbarer baulicher Gegebenheiten erforderlich werden, können gesondert berechnet werden. Soweit möglich, stimmen wir solche Zusatzleistungen und die damit verbundenen Kosten vor der Ausführung mit dem Kunden ab.

9. Eigentumsvorbehalt

Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der hierfür geschuldeten Vergütung unser Eigentum, soweit ein Eigentumsvorbehalt rechtlich möglich ist und keine zwingenden gesetzlichen Regelungen entgegenstehen.

10. Mängelrechte und Gewährleistung

Für Mängel gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Der Kunde soll erkennbare Mängel möglichst zeitnah mitteilen, damit wir diese prüfen und gegebenenfalls beheben können. Gesetzliche Rechte des Kunden werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Im Übrigen richtet sich unsere Haftung nach den gesetzlichen Vorschriften. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben unberührt.

12. Verbraucherstreitbeilegung

Informationen über eine Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle werden entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Informationspflichten bereitgestellt.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände. Gegenüber Kaufleuten kann – soweit gesetzlich zulässig – ein Gerichtsstand gesondert vereinbart werden.

Stand: August 2026